Contratos de Mantenimiento con Remote Service y Operaciones de Servicio para los robots de nuestros clientes
Le apoyamos en todo el ciclo de vida de sus robots ABB
Las líneas de producción actuales son más complejas, lo que implica un aumento de la demanda de servicios para maximizar su disponibilidad. ABB puede ofrecerle experimentados ingenieros de servicio, contratos de servicios con la tecnología exclusiva de ABB, Remote Service, soporte técnico y respuesta en 24 horas los 365 dias del año.
Servicio 24 x 365
Los equipos de Servicio de ABB en más de 50 países están a su disposición para proporcionarle el servicio que necesita. Le podemos ayudar a optimizar sus instalaciones así como le podemos diagnosticar los fallos de sus instalación y corregirlos rápidamente.
Contratos de Mantenimiento
Una selección flexible de contratos de servicio para los robots de ABB puede ayudar a prolongar el tiempo medio entre fallos, acortar el tiempo de reparación y reducir los costes de mantenimiento. Parece un buen negocio.
ABB se hace cargo de que la rentabilidad de una empresa a menudo se asienta sobre programas de producción exigentes y que, cuanto más duras son las condiciones en las que trabaja un robot, mayor es el desgaste. Cuanto más trabaja su robot, más atención necesita para seguir funcionando bien y produciendo con una alta calidad. Pero ABB también se dio cuenta hace tiempo de que los clientes tienen sus propias ideas respecto al servicio: algunos aprecian las ventajas de encargar el mantenimiento a los expertos mientras ellos se concentran en su negocio principal. Otros prefieren el enfoque más sencillo “arréglalo cuando se rompa”.
El propósito de los contratos de servicio de ABB es diseñar una serie flexible de paquetes personalizables para satisfacer las necesidades de cualquier sector que utilice la tecnología robótica de ABB. La idea de estos paquetes es sencilla: Proporcionar más tiempo útil, reducir el tiempo medio de reparación y recuperarse más rápidamente de los errores.
Están disponibles los siguientes paquetes: ’Maintenance’, ‘Response’ y ‘Warranty’. Usted elige su propio contrato exclusivo de servicio, formado por uno o más de estos paquetes.
Con todos los paquetes que incluyan la tecnología Remote Service, le damos un acceso a la página web MyRobot de ABB, donde puede encontrar diversa información de utilidad para sus robots, además de informes generados tras las visitas de mantenimiento preventivo y otros servicios realizados.
DATOS
Un contrato de servicio de ABB garantiza:
• Tiempo útil prolongado de los sistemas de robots
• Coste de mantenimiento reducido
• Acción inmediata frente a paradas no programadas.
Para mayor información, puede ver este video de demostración.
Vea el video "Service agreements with Remote Service"